O Descaso dos médicos e do plano se saúde.

Oi Gente…

Tudo bem com vocês? Conosco tudo indo… Como vocês podem ver pelo título do post tive problemas com o médico e com o plano de saúde.

Vamos começar “do começo”, como eu já comentei antes eu ia a um médico super cesarista e já estava a procura de um humanista, fui em uma que eu sei que faz partos normais, mas o atendimento dela foi péssimo, como contei aqui.

No mês passado quando tive a infecção urinária e tive que enfrentar um PS lotado, sujo e com péssimo atendimento já estava decidida a mudar de plano de saúde, íamos ver pra fazer o da empresa do marido, mas o tempo passou, ele esqueceu e acabou que me encontrei grávida e com o plano de saúde meia boca.

Eu sei que tem uma “nova” lei dos planos de saúde que você pode trocar de plano e não perder a carência (advogadxs leitorxs me corrijam se eu estiver errada), espero conseguir, resolveremos a pendência semana que vem. Agora vamos ao “causo”:

Na quarta feira passada fiz 2 exames de farmácia que deram positivo, na quinta liguei para aquele médico cesarista só pra fazer os exames iniciais, ver se está tudo bem enquanto a mudança de plano não sai. Liguei e a secretária (que é esposa dele) atendeu, segue o diálogo:

Eu: Bom Dia, gostaria saber se o Dr. Cesarista já está atendendo o meu plano?

Secretária: Já está atendendo sim.

Eu: Eu fiz um exame de gravidez ontem e deu positivo, gostaria de marcar com ele.

S: Ele não faz mais partos pelo plano, só particular

Eu: Tudo bem, gostaria de marcar mesmo assim.

S: Mas ele não faz mais parto pelo plano

Eu: Tudo bem, mas eu preciso fazer um exame de sangue pra confirmar, além de outros exames, né?

S: Tá, você pode passar aqui na segunda e pegar os encaminhamentos.

Na hora respondi que tudo bem, mas não gostei do atendimento e até segunda eu ia morrer de ansiedade pra fazer o exame de sangue.

Acabei pagando pelo exame de sangue (que nem é caro) pra tirar a dúvida  e decidi marcar com a humanista que me atendeu mal pela mesma razão, iniciar o pré natal.

Liguei e a secretária disse que tinha horário pra dia 28/05, falei que tinha feito o exame e tinha dado positivo, ela insistiu: Só tem mesmo pra dia 28/05.

Gente, eu liguei dia 02/05 e como assim eu só ia ter a primeira consulta de pré natal dia 28/05? Quase um mês depois?

Desiludida, liguei pra mais 2 médicos e eles não atendiam mais o plano, desisti e liguei no ambulatório para marcar com qualquer GO.

A secretária disse que tinha uma Dra. X (que eu pensei que era a que fez o parto das gêmeas) dia 09/05, fiquei super animada e fui feliz e contente com marido pra consulta.

Chegamos lá, a médica super nova e simpática, perguntei se ela tinha consultório na rua Y e ela disse que não, aí descobri que não era a mesma da minha amiga. Ela perguntou o que havia acontecido, eu disse que tinha feito um exame que gravidez e deu positivo. Ela olhou pra nós e disse:

Desculpa, nem sei por que marcaram você comigo, eu não sou obstetra… Hoje é meu primeiro dia aqui, eu sou ginecologista e mastologista, vou te encaminhar pra um obstetra.

A médica foi uma fofa, super simpática e pediu desculpas, mas que ela não podia fazer nada já que ela não poderia fazer parto.

Saí do ambulatório muito brava, poxa, pra que pagar um plano se eu não consigo atendimento?

Meu marido veio até em casa comigo, ligou no SAC e exigiu que eles conseguissem uma consulta com obstetra o mais rápido possível, pois eu estava no primeiro trimestre que é o mais crítico, que eu tinha que fazer os exames o mais rápido possível e não tinha médico no plano. Conseguiram uma consulta para dia 13/05.

Fomos lá no dia e hora marcados e o médico nos atendeu bem, respondeu as perguntas numa boa e explicou que o pré natal só começa quando eu levar os exames pra ele. Passou ultra transvaginal (que farei amanhã) e aqueles famosos exames de sangue, urina e fezes que eu farei sexta, por que o plano demora 3 dias pra autorizar.

Essa é minha história com o plano, já estamos no caminho pra mudar, mas até lá….

Amanhã ou sexta eu volto com a impressão do primeiro ultra…

Beijocas

 

E agora?

Oi gente, tudo bem?

To meio borocochó neste momento.

A secretária da médica que eu ia dia 11/12 me ligou perguntando se eu era gestante, respondi que não. Ela perguntou se eu continuava com o mesmo plano, neste momento entendi o por que da ligação, mas mesmo assim respondi que sim e ela me informou que a médica não atende mais esse plano e desmarcou a consulta. Simples assim e eu toda feliz e entusiasmada com a nova consulta =(

Isso quer dizer que voltamos a estaca zero em relação a um médico humanista.

Tem mais uma médica no meu convênio, mas quando liguei em outubro (eu acho) a agenda dela pra novas pacientes ia abrir em dezembro, liguei lá hoje e só tem previsão de abrir em 07 de janeiro.

E nenhum outro do meu plano é seguramente humanista… E agora?

O jeito é ficar com o meu mesmo, continuar tentando algum seguramente humanista ou (se for o caso) mudar de plano.

Beijinhos e boa semana!